Pressemitteilung VCD-Kreisverband Pforzheim/Enz, Mühlacker, 12. Februar 2009
Statt Bedienzuschlag nun Service-Einschränkungen
Nachdem der im vergangenen Jahr geplante Bedienzuschlag beim Fahrkartenkauf am DB-Schalter von Bundeskanzlerin Merkel persönlich gestoppt worden war, reagiert die Deutsche Bahn AG nunmehr mit massiven Service-Einschränkungen. So sollen in Großstädten wie Reutlingen und Heilbronn sonntags die Fahrkartenschalter geschlossen bleiben und allgemein die Öffnungszeiten der Reisezentren reduziert werden. Davon ist auch der Bahnhof Mühlacker betroffen. “Am Bahnhof Mühlacker sollen die Öffnungszeiten um 20% gekürzt werden“, beklagt Matthias Lieb, Landesvorsitzender des Umwelt- und Verbraucherverbandes Verkehrsclub Deutschland e.V. (VCD).
Hintergrund für die Kürzungen ist der Versuch der DB, die Fahrgäste auf den Fahrkartenkauf am Automaten oder im Internet zu bewegen. Damit spart die DB Personalkosten ein und gleichzeitig wird das Risiko, eine falsche oder zu teuere Fahrkarte zu kaufen, auf den Fahrgast abgewälzt.
Lieb: “Nachdem schon 2007 der Fahrkartenverkauf im Zug abgeschafft und Öffnungszeiten immer weiter reduziert wurden, soll der Fahrgast sich am Automaten die richtige Fahrkarte kaufen. Gelingt ihm dies nicht, wird er als Schwarzfahrer mit einem Strafgeld von 40 EUR belangt oder aus dem Zug geworfen.” Mit dieser Strategie gewinne die DB kein Vertrauen bei den Fahrgästen, nachdem sie das Vertrauen der Mitarbeiter schon längst verspielt habe, so der VCD weiter.
Die DB AG ist nach wie vor zu 100% im Bundesbesitz. “Der Eigentümer, und damit die Bundesregierung sowie die gewählten Abgeordneten, müssen sich endlich klar dazu äußern, welche Aufgaben die Bahn erfüllen soll und wie mehr Fahrgäste gewonnen werden können, wenn die DB nicht nur in der Fläche, sondern inzwischen auch in Großstädten nicht mehr präsent sein will“, fordert der VCD Vorsitzende. Die Diskussion um den Datenskandal darf nicht von den weiter geplanten Servicekürzungen ablenken.
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Autor: VCD Baden-Württemberg.
Tags: Öffnungszeiten, Bahnhof, Bedienzuschlag, Pforzheim
VCD kritisiert Kürzung der Öffnungszeiten am Bahnhof Mühlacker…
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Die liebe Bahn mal wieder. Ich frage mich, wieviel sich der Fahrgast noch gefallen lassen muss.
Ich persönlich habe zwar normalerweise kein Problem mit den Automaten, aber ich habe schon viele beobachten können, die an den Dingern verzweifelt sind. Fies ist die Automatenstrategie auch zu Kindern. Bei den meisten Automaten, denen ich bis jetzt begegnet bin, musste man mit Karte zahlen. Erst in letzter Zeit habe ich öfter auch welche gesehen, bei denen man mit Bargeld zahlen konnte. Wer da keine Karte hat, ist aufgeschmissen.
Der Aussage von Lieb über das Schwarzfahren kann ich auch nur zustimmen. Zugegeben, die Kontrolleure haben oft keine Möglichkeit zu überprüfen, ob die Aussage stimmt und sicher ist das eine beliebte Ausrede, aber die Bahn scheint es ja geradezu drauf angelegt zu haben, dass sich solche Fälle häufen.